Le poste :

Rattaché(e) au Responsable Informatique le/la Technicien(ne) Informatique vient en support sur le développement, la mise en œuvre ainsi que le maintien des systèmes informatiques et des outils. Il/elle forme les utilisateurs et prend en charge la documentation technique ainsi que les instructions.

 

·         Missions principales :

Il/elle assure les dépannages et le soutien aux utilisateurs via le ticketting GLPI.

Il/elle est garant du bon déroulement des formations et forme les utilisateurs aux différents outils

Il/elle applique les dispositions prévues au dossier d’exploitation

Il/elle établit les instructions et réalise la rédaction de la documentation technique

Il/elle contrôle l’intégrité des données

Il/elle analyse et contrôle les installations existantes

Il/elle s’assure de la validité des Echanges de Données Informatisées (EDI)

Il/elle participe au développement des outils métiers et à l’analyse des données

Il/elle collabore à la rédaction des instructions utilisateurs

Il/elle réalise le paramétrage des logiciels

 

Le profil :

De formation type BTS IRIS/SIO

Connaissances impératives Hardware/Software, langage de développement Web, Base de données SQL, Requêtes-Programmation procédurale.

2 ans d’expérience

La maîtrise des travaux confiés en totale autonomie.