Vos missions :
Rattaché à la Direction Commerciale, le Chargé d’Affaires analyse les besoins du client et propose une offre technico-commerciale adaptée. Il déploie la politique stratégique commerciale définie par la direction. Il est l’interface client/entreprise privilégié, et développe le portefeuille produit de l’entreprise. Il suit les indicateurs du service et participe à leur analyse.
Chiffrage
- Instruit toutes les demandes prix liées au portefeuille client attribué : réception – tri – analyse des demandes, via les éventuels portails
- Prend en charge les démarches de consultations fournisseurs pour élaborer les offres de prix
- Répond aux appels d’offre selon format clients
- Réalise le chiffrage produit selon les critères financiers (marge, amortissements définis par la direction).
- Anime/Participe aux réunions hebdomadaires du chiffrage technique
- Coordonne l’ensemble des propositions de prix et veille à remettre les dossiers d’offres dans les délais imposés par les clients
- Suit l’avancement des offres afin d’en obtenir la finalité et fait un retour à sa direction
- Participe à la négociation des offres avec le client en collaboration avec les équipes produit
- Suit le portefeuille client dédié
- Participe aux réunions techniques initiées par les clients suite à remise d’offre
Suivi commercial des comptes clients
- Assurer les rencontres avec les clients
- Est en relation régulière avec les agents commerciaux pour l’analyse des marchés exports
- Suivre les coûts d’achats matières et bruts
- Construire la mise à jour des prix de ventes et les faires valider par le client
- Suivre la mise à jour des prix dans l’ERP
- Animer le suivi mensuel des ventes
- Assurer le suivi mensuel des ventes et communiquer avec le client
Marché export- France
- Travaille en relation avec les sites étrangers sur la partie commerciale
- Obtenir des volumes prévisionnels pour élaboration et construction des budgets annuels et PMT
- Développe le plan de prospection défini par la direction, en support avec les agents commerciaux
- Participe aux réunions de revue de prospection, suivi des indicateurs prospection
- Participe aux bilans prospection semestriels, analyse, plan d’actions
Revue des contrats
- Anime les réunions de démarrage indus, et transmet toutes les données d’entrée projet à l’équipe.
- S’informe, tout au long de la phase projet, de son avancement, des points bloquants et peut aider en gardant une relation client privilégiée
- Participe à la revue CBD réel en comparaison au CBD initial théorique, et remonte les infos écarts à sa direction
Général
- Intervient en support aux services financier et comptabilité en cas de litige de paiement
- Intervient en support aux services qualité et logistique en cas de litige qualité ou livraison pour participer à la négociation, et limiter les coûts.
- Assure une veille technologique en lien avec le service communication sur l’évolution des marchés
- Participe à l’élaboration des contrats commerciaux et de leur renouvellement
Profil Recherché :
- De formation Supérieure de commerce ou expérience supérieure à 5 ans
- Aisance relationnelle
- Anglais impératif
Ce que nous offrons :
- Un environnement de travail stimulant
- Des missions variées et enrichissantes
- La possibilité de contribuer à des projets concrets.
- Des avantages sociaux (tickets restaurant, mutuelle d’entreprise, participation éventuelle aux bénéfices …)
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